Informativa sulla privacy

ARTICOLO 1 – DATI PERSONALI RACCOLTI

Quando effettui un acquisto sul nostro store, nell'ambito del processo di acquisto e vendita, raccogliamo i dati personali che ci fornisci, come nome, indirizzo e indirizzo e-mail.

Quando navighi sul nostro store, riceviamo inoltre automaticamente l'indirizzo del protocollo Internet (indirizzo IP) del tuo computer, che ci permette di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che utilizzi.

Marketing via e-mail (se applicabile): con il tuo consenso, potremmo inviarti e-mail relative al nostro store, ai nuovi prodotti e ad altri aggiornamenti.

Marketing via SMS (se applicabile): inserendo il tuo numero di telefono al momento dell'ordine, accetti di ricevere SMS (tracciamento dell'ordine e recupero del carrello abbandonato), nonché offerte promozionali. Gli SMS non superano i 4 al mese. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento inviando STOP via SMS.

ARTICOLO 2 – CONSENSO

Come otteniamo il tuo consenso?

Quando ci fornisci i tuoi dati personali per concludere una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, pianificare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che tu acconsenta a che li raccogliamo e li utilizziamo esclusivamente a tale scopo.

Se ti chiediamo di fornirci i tuoi dati personali per un altro motivo, in particolare a fini di marketing, ti chiederemo direttamente il consenso esplicito o ti daremo la possibilità di rifiutare.

Come posso ritirare il mio consenso?

Se, dopo averci dato il consenso, cambi idea e non vuoi più essere contattato, né che raccogliamo i tuoi dati o li divulghiamo, puoi comunicarcelo scrivendo a contact@ucarel.com.

ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE

Possiamo divulgare i tuoi dati personali se la legge ce lo impone o se violi le nostre Condizioni Generali di Vendita e d'Uso.

ARTICOLO 4 – SHOPIFY

Il nostro store è ospitato da Shopify Inc. che ci fornisce la piattaforma e-commerce online che ci permette di venderti i nostri servizi e prodotti.

I tuoi dati sono memorizzati nel sistema di archiviazione dati e nei database di Shopify, nonché nell'applicazione generale di Shopify. I tuoi dati sono conservati su un server sicuro protetto da firewall.

Pagamento

Se effettui il tuo acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, Shopify memorizzerà i dati della tua carta di credito. Tali dati sono crittografati conformemente allo standard di sicurezza dei dati stabilito dall'industria delle carte di pagamento (norma PCI-DSS). Le informazioni relative alla transazione di acquisto sono conservate per il tempo necessario alla finalizzazione dell'ordine. Una volta finalizzato l'ordine, le informazioni relative alla transazione vengono eliminate.

Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano la norma PCI-DSS, gestita dal PCI Security Standards Council, frutto dello sforzo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Per maggiori informazioni, consulta le Condizioni d'Uso e l'Informativa sulla privacy di Shopify.

ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZI

In generale, i fornitori terzi che utilizziamo raccolgono, utilizzano e divulgano i tuoi dati solo nella misura necessaria per poter realizzare i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori terzi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni, dispongono di proprie informative sulla privacy in merito ai dati che siamo tenuti a fornire loro per le tue transazioni.

Ti raccomandiamo di leggere attentamente le loro informative per comprendere come tratteranno i tuoi dati personali.

Alcuni fornitori possono trovarsi in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. In tal caso, i tuoi dati possono essere disciplinati dalle leggi della giurisdizione interessata.

Una volta lasciato il nostro sito o reindirizzato verso un sito o un'applicazione di terzi, non sei più disciplinato dalla presente Informativa sulla privacy né dalle nostre Condizioni Generali di Vendita e d'Uso.

Link

Non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito alle pratiche di privacy esercitate da siti terzi e ti raccomandiamo di leggere attentamente le loro informative.

ARTICOLO 6 – SICUREZZA

Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore al fine di evitare perdite, sottrazioni, accessi, divulgazioni, modifiche o distruzioni inappropriate.

I dati delle carte di credito sono crittografati tramite il protocollo SSL e conservati con crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo sia sicuro al 100%, rispettiamo i requisiti della norma PCI-DSS e applichiamo standard di sicurezza riconosciuti.

FILE DI TRACCIAMENTO (COOKIE)

_session_id: identificatore univoco di sessione
_shopify_visit: persiste 30 minuti dall'ultima visita
_shopify_uniq: scade alla mezzanotte del giorno successivo
cart: identificatore univoco, persiste 2 settimane
_secure_session_id: identificatore univoco di sessione
storefront_digest: identificatore univoco utilizzato per l'accesso allo store protetto da password

ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo luogo di residenza e di aver dato il consenso a permettere a qualsiasi persona minore a tuo carico di utilizzare questo sito.

ARTICOLO 8 – MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito. In caso di modifica sostanziale, indicheremo che l'informativa è stata aggiornata.

In caso di fusione o acquisizione, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti ai nuovi proprietari.

DOMANDE E CONTATTI

Per accedere, correggere, modificare o eliminare le tue informazioni personali, presentare un reclamo o ottenere maggiori informazioni, contattaci a contact@ucarel.com.